Product & Stock

  • ¿Cómo arreglar una cremallera atascada?

    A veces, las cremalleras pueden dejar de funcionar porque un poco de la tela circundante se queda atrapada en los dientes. Inspeccione la prenda o el accesorio de cerca para ver si hay enganches, pliegues, enredos y otras señales de que algo está atascado. Una vez que haya localizado el enganche...
  • ¿Cuáles son algunos de los beneficios de la seda?

    Descubre la elegancia y los beneficios de la seda con SILKSILKY Bienvenido a SILKSILKY, donde el lujo se encuentra con la practicidad. Nuestra marca se dedica a proporcionar productos de seda de alta calidad que no solo realzan tu estilo, sino que también ofrecen una gran cantidad de beneficios ...
  • ¿Dónde puedo encontrar su guía de tallas?

    ¿Dónde se muestra la guía de tallas? Simplemente haz clic en el botón 'tabla de tallas' en cada página de producto para conocer las medidas (que puedes ver en CM y pulgadas), las conversiones de tallas y cómo medir para asegurarte de que te quede perfecto. La tabla de tallas aparece en diferent...
  • ¿Dónde se fabrican sus productos?

    Nuestros productos se fabrican con orgullo en China, donde comenzó la historia del origen de la seda. Esta herencia se traduce en una artesanía incomparable y un profundo conocimiento en la producción de seda de la mejor calidad. Nos enorgullecemos de mantener estrictos estándares internacionales...
  • ¿Es fácil cuidar la seda?

    ¡Por supuesto! Mantén tu seda con un aspecto impecable con el cuidado adecuado. Utiliza un detergente líquido con pH neutro diseñado específicamente para seda, sin enzimas agresivas ni blanqueadores que puedan dañar el delicado tejido. Para lavar, elige un ciclo suave con agua fría. Para preserva...
  • La diferencia entre seda y satén: por qué la seda es la mejor opción

    La seda y el satén pueden parecer similares a primera vista, pero son fundamentalmente diferentes. La seda es una fibra natural producida por gusanos de seda, conocida por su tacto lujoso, durabilidad y transpirabilidad. El satén es un material sintético compuesto por una mezcla de rayón, nailon ...
  • ¿Ofrecen precios de mayorista para compras al por mayor?

    Como somos un minorista exclusivamente en línea, vendemos directamente al público, por lo tanto, no ofrecemos ventas al por mayor.
  • ¿Por qué elegir SilkSilky?

    Bienvenido a SILKSILKY: Su experto en seda natural Bienvenido a SILKSILKY, donde nuestra pasión por mejorar su sueño y promover un estilo de vida más saludable impulsa todo lo que hacemos. Como marca comprometida con la excelencia, combinamos profesionalismo y respeto en cada aspecto de nuestro ...
  • ¿Por qué he recibido un correo electrónico diciendo que el artículo que pedí está agotado?

    Lamentamos mucho que hayas recibido un correo electrónico en el que se indica que uno o más de los artículos que has pedido están agotados. ¿Por qué he recibido el correo electrónico? Cuando esto sucede, significa que pensamos que teníamos existencias del artículo cuando realizaste el pedido. S...
  • ¿Puedo enviarle artículos a alguien como regalo?

    Si quieres enviarle algo a alguien como regalo, puedes usar su dirección como dirección de envío para tu pedido. ¿Se pueden ocultar los precios de los artículos? No mostramos los precios de los artículos en la documentación incluida con un pedido para que puedas mantener en secreto cuánto has g...
  • ¿Puedo obtener un ajuste de precio en un artículo que ya compré?

    Como empresa online, nuestros precios cambian en respuesta a las tendencias de moda, el stock, las promociones y la demanda de los clientes. Esto significa que el precio de un artículo puede cambiar después de que lo hayas comprado. Lamentablemente, no podemos ajustar los precios ni ofrecer un r...
  • ¿Qué significa 'Momme'?

    Entender Momme: La clave para una seda de calidad Bienvenido a SILKSILKY, donde priorizamos el profesionalismo y el respeto en cada aspecto de nuestra marca. Nos dedicamos a brindarle los mejores productos de seda, y comprender la calidad de la seda es esencial para tomar decisiones de compra in...
  • ¿Recibirás más existencias?

    Si tienes un artículo en tu lista de artículos guardados, puedes elegir recibir una notificación cuando el artículo vuelva a estar disponible. Suscripción para recibir notificaciones cuando el artículo vuelva a estar disponible Asegúrate de haber habilitado la opción de recibir nuestras notific...
  • ¿Sus productos son 100% seda pura?

    ¡Por supuesto! Todos los productos SilkSilky están elaborados con seda de morera pura al 100 % de lujo, a excepción de algunos artículos de ropa de estar por casa confeccionados con tejido de seda. No se preocupe, estos también contienen una cantidad generosa de seda de morera (consulte las descr...